Pro-Conso France a réalisé pour ce début d’année une étude complète concernant les assurances habitation proposées sur le marché. Deux scénarios ont été retenus, à savoir celui d’une famille propriétaire d’une maison et celui d’un jeune couple locataire d’un appartement. Cinq lieux répartis sur le territoire, grandes et petites villes, et c’est parti: voici les résultats de notre étude.
17 organismes d’assurance font partie de notre étude. Ces organismes ont été retenus car ils proposent tous une simulation ainsi qu’une étude de besoins en ligne:
- Allianz
- Aviva
- Carrefour assurances
- Crédit agricole
- direct-assurance
- eurofil
- Generali
- GMF
- Groupama
- La Banque Postale
- LCL
- maaf
- MACSF
- maif
- Matmut
- Mutuelle de Poitiers
- Thelem assurances
Pour réaliser l’étude, trois catégories ont été formées. Elles représentent chacune une entité à part entière:
- Tarif: montant annuel du tarif, TTC. Pondération: 40 % de la note globale.
- Garanties: franchise, options incluses. Pondération: 40 % de la note gloable.
- Service client: options de contact. Pondération: 20 % de la note globale.
Une mention spéciale a été accordée pour le meilleur rapport qualité-prix pour chacun des scénarios. Nous avons ainsi distingué le meilleur rapport qualité prix pour les locataires, tout comme le meilleur rapport qualité-prix pour les propriétaires. L’accent a ici été mis sur le tarif proposé, pondéré à 80%, avec les garanties incluses pondérées à 20% de la note finale. La distinction permet ainsi au consommateur à l’affût d’un petit prix de trouver l’offre qui lui conviendra.
L’analyse a été réalisée par des analystes qualifiés.
Generali grand vainqueur
En effet, c’est avec un score de 82% que Generali arrive en tête de notre classement général des meilleures assurances habitation proposées pour les locataires et propriétaires. Les options de contact ainsi que les services en ligne sont également excellents, ce qui permet à Generali de remporter égaler la palme du meilleur service client. Groupama arrive en seconde position, proposant également des garanties complètes et exhaustives incluses directement, et pas en option, dans leurs tarifs. Les assurances GMF closent le classement géneral avec une remarquable troisième place.
Mutuelle de Poitiers: le bon plan pour l’assurance locataire
L’étude menée par Pro-Conso France a distingué le produit proposé par la Mutuelle de Poitiers pour son petit prix. La Mutuelle de Poitiers propose le meilleur rapport qualité-prix pour le scénario locataire, et ce, dans les 5 villes testées. Generali arrive en deuxième position, suivi de la MACSF.
Allianz: meilleur rapport qualité-prix pour les propriétaires
Allianz remporte la palme du meilleur rapport qualité-prix pour l’offre concernant les propriétaires. Une famille de 5 personnes, dont 3 enfants, cherche le meilleur tarif pour sa maison de 120 m²: voici le scénario avec lequel Pro-Conso a repéré le produit proposé par Allianz. En deuxième et troisième position se plavent respectivement Carrefour assurances et Groupama.
